Perspirex
High performance antiperspirant
Επιστροφή
Πώς μπορείτε να επιστρέψετε/αλλάξετε ένα προϊόν;
Δεν είναι δυνατή η άμεση αλλαγή προϊόντων, ωστόσο αν επιστρέψετε προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας και παραγγέλνετε ξανά το σωστό προϊόν. Μάθετε παρακάτω πώς μπορείτε να επιστρέψετε προϊόν εύκολα.
Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία της παραλαβής για να κάνετε επιστροφή.
1
2
3
Πώς να επιστρέψετε προϊόν;
Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής που σας έχει αποστείλει με την παραγγελία σας:
Αν χρειάζεστε μια νέα Φόρμα Επιστροφής, μπορείτε να την κατεβάσετε ΕΔΩ
Αποστολή της επιστροφής:
Βάλτε την συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφής και το επιστρεφόμενο προϊόν σας σε κουτί, σφράγιστε το και γράψτε την παρακάτω διεύθυνση επιστροφής:
My Trans (Perspirex Hellas)
Marinou Antipa
First Command
Kalohori 57009
Thessaloniki
Η επιστροφή του δέματος γίνεται με τη «ΕΛΤΑ». Επισκεφτείτε ένα οποιοδήποτε κατάστημα της ΕΛΤΑ για να επιστρέψετε το δέμα.
θυμηθείτε κατά την παράδοση του δέματος στη ΕΛΤΑ να κρατήσετε την επιβεβαίωση αποστολής (απόδειξη) για το επιστρεφόμενο δέμα σας.
Περίμενετε το email που επιβεβαιώνει την παραλαβή της επιστροφής σας:
Συνήθως χρειάζονται περίπου 10 ημέρες για να φτάσει το δέμα στην αποθήκη μας, να ανοιχτεί και να ελεγχθεί από το Τμήμα Επιστροφών.
Τι γίνεται μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας;
Έλεγχος της επιστροφής σας - αφού παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα ελέγξουμε την κατάσταση του προιόντος και τη Φόρμα Επιστροφής που θα λάβουμε. Μετά από θετική επαλήθευση, θα λάβετε ειδοποίηση από εμάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσατε κατά την παραγγελία σας.
Να θυμάστε ότι οι επιστροφές δεν ισχύουν για τα χρησιμοποιημένα / ανοιγμένα προϊόντα.
Επιστροφή χρημάτων - συνήθως επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας, σε εξαιρετικές περιπτώσεις η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό IBAN που θα δηλώσετε στη Φόρμα Επιστροφής.
Να θυμάστε ότι ένας ελληνικός αριθμός τραπεζικού λογαριασμού πρέπει να ξεκινά με το «GR» και να έχει 25 ψηφία.
Το ποσόν που θα επιστραφεί θα είναι αυτό που πληρώσατε για το προιόν που επιστρέφετε, μείον τα αρχικά μας έξοδα αποστολής σε εσάς (εφόσον η αποστολή σε εσάς έγινε δωρεάν).
Έχετε ερωτήσεις; Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο:
info@perspirexgreece.com
Οι Σύμβουλοι είναι διαθέσιμοι:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 21:00
Σάββατο: 9:00 - 17:00.
Επισκεφτείτε επίσης την σελίδα Επικοινωνία